結論から言うと、主要7社を同じ「客先常駐企業」と一括りにするのは適切ではなく、会社・部門・案件によって常駐の確認度は大きく異なります。
とくに日立システムズエンジニアリングサービスでは顧客先勤務を示す材料が複数あります。一方、公開情報だけでは常駐比率まで判断できない会社もあるため、「常駐あり」と「常駐中心」は分けて考える必要があります。
日立・NEC・日鉄系SIer主要7社の客先常駐事情は？
今回確認するのは、日立系3社、NEC系2社、日鉄系と関連企業を含む計7社です。
公開されている公式情報、採用情報、社員・元社員の投稿として提示された材料を整理すると、まず次のように分けて考えるのが安全です。
会社 客先常駐の確認度 今回確認できた主な材料
日立ソリューションズ・クリエイト ありとみるのが自然 OpenWorkで常駐先の変更頻度や手当を尋ねる質問、SIerとしての事業内容
日立システムズエンジニアリングサービス 高い 採用情報の「お客様先」という勤務地情報、複数の社員口コミ
日立情報通信エンジニアリング あり 2015年の社員口コミで顧客先常駐への言及
NEC 今回の素材だけでは比率を判断不可 直接的な常駐比率・勤務地データなし
NECソリューションイノベータ 今回の素材だけでは判断不可 直接的な常駐情報なし
日鉄ソリューションズ 今回の素材だけでは判断不可 直接的な常駐情報なし
エクサ 今回の素材だけでは判断不可 直接的な常駐情報なし
ここで重要なのは、確認できない会社を「客先常駐なし」と判断してはいけないことです。
反対に、一部の顧客先勤務事例があるからといって「社員の大半が常駐している」と断定するのも早計です。SIerでは担当顧客、開発工程、運用体制、セキュリティ要件によって勤務地が変わります。
私はSIerを見るとき、「会社名」よりも「どの部門・どの商流・どの工程へ配属されるか」を重視します。同じ企業の社員でも、働く場所とキャリアの見え方が大きく異なるからです。
日立ソリューションズ・クリエイトの客先常駐はある？
日立ソリューションズ・クリエイトについては、顧客先で勤務する案件が存在すると考えるのが自然です。ただし、今回の材料だけから客先常駐率を数値化することはできません。
OpenWorkには2025年5月25日、選考参加中のユーザーから客先常駐について具体的な質問が投稿されています。
質問内容には、常駐に伴う引っ越しや長時間通勤への手当、常駐先が変わる頻度、同じ人間関係が長期間続くのかといった項目が含まれていました。
2025年5月27日には、在籍5～10年のSE経験者が回答しています。公開部分では、転職先として同業他社、社内SE、コンサルティング会社などが挙げられていました。
このページには社員クチコミ1,460件、年収情報240件、質問60件が掲載されており、会社規模も1,000人以上とされています。
一方で、「何％の社員が客先常駐しているのか」という数字までは確認できません。
日立ソリューションズ・クリエイトの公式情報を見ると、公共、金融、産業・流通など幅広い分野を対象に、システムの企画から設計、開発、保守、運用までを提供するSIerです。
公式サイトでも「ITを活用したものづくり」と「ビジネスを支える基盤強化」を柱としており、日立グループのデジタルシステム＆サービス事業の一翼を担う位置づけが示されています。
つまり、「客先常駐を行うSES専門会社」とだけ捉えるより、SI事業を行う中で案件に応じて顧客先勤務が発生する会社と見る方が実態に近いでしょう。
なお、元資料には「3年以内離職率が80％後半だった」という質問者側の記述もあります。
ただし、これは質問者が前提として書いた数字であり、提示された公式資料によって裏付けられているわけではありません。そのため、本記事では日立ソリューションズ・クリエイトの公式な離職率としては扱いません。
この区別は重要です。口コミサイトでは、質問文、回答者個人の経験、会社公式データが同じ画面内に並ぶため、情報の出所を分けて読む必要があります。
日立システムズエンジニアリングサービスは客先常駐が多い？
主要7社の中で、今回もっとも客先常駐を示す材料が多かったのが日立システムズエンジニアリングサービスです。
参考記事では、同社公式採用情報の勤務地について「お客様先」とする記載が紹介されています。
さらに社員・元社員による複数の口コミとして、2021年11月19日には親会社やグループ企業からの請負案件と顧客先勤務に関する投稿、2024年9月28日には顧客先ビルで勤務するケースへの言及が掲載されています。
2023年3月1日の投稿では、顧客先として日立システムズや日立製作所の案件に触れる内容も紹介されていました。
2025年2月9日にも、働き方が顧客先によって左右される趣旨の投稿があります。
さらにOpenWorkには2025年10月13日、「客先常駐をしている社員の割合はどのくらいか」と尋ねる質問が掲載されています。
ただし、公開された元資料からは、その質問への回答内容や正式な常駐率までは確認できません。
したがって、客先常駐があることを示す材料は強いものの、「社員の○割が常駐」といった数値までは断定できないというのが妥当な整理です。
日立システムズエンジニアリングサービスは、日立システムズグループでシステム開発・構築を担う企業です。
業務システム開発だけでなく、ITインフラの設計・構築、組み込みソフトウェアなど幅広い領域を扱っています。この事業構造を考えても、顧客環境で作業するプロジェクトが発生すること自体は不自然ではありません。
参考記事では平均年収692万円、新卒3年以内離職率20.0％という数字も紹介されています。
情報通信業の新卒3年以内離職率27.9％との比較も示されていますが、これらは今回提示された二次情報上の数字です。企業選びに使う場合は、応募時点の有価証券報告書、採用資料、厚生労働省関連データなどで改めて確認するのが安全です。
また、同社については「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」と「横浜健康経営認証2025」の認定も参考記事で紹介されています。
ここから分かるのは、客先常駐の有無と会社全体の待遇・制度は別問題だということです。
「客先常駐がある＝待遇が悪い」「自社勤務＝働きやすい」という単純な比較ではありません。
むしろ入社前に確認したいのは、常駐先に一人で入るのか、日立グループや自社社員のチームで参画するのか、評価者が誰なのか、異動希望を出せるのかという具体的な運用です。
日立情報通信エンジニアリングの客先常駐はどう見る？
日立情報通信エンジニアリングについても、顧客先で勤務する案件が存在したことを示す口コミがあります。
OpenWorkに掲載された2015年10月17日の投稿では、技術職として5～10年在籍していた新卒入社社員が、基本的に顧客先で作業する働き方について触れています。
この回答者のデータでは、残業時間は月10時間、有給休暇消化率は30％と掲載されていました。
一方、企業ページ全体では、記事掲載時点の集計として残業時間月21.1時間、有給休暇消化率62.4％、総合評価3.14という数字も示されています。
注意したいのは、客先常駐に直接言及した口コミが2015年10月17日のもので、10年以上前の状況を扱っている点です。
10年以上前の一社員の経験を、そのまま2026年現在の全社的な働き方とみなすことはできません。
現在の日立情報通信エンジニアリングは、ネットワーク、データ制御、システム構築、運用保守だけでなく、産業機器、医療機器、自動車、ロボティクス、データ分析基盤など多様な技術領域を扱っています。
2026年8月19日には、シスコシステムズ合同会社の「Best Engineer 2026」に同社社員2人が選ばれたことも公式サイトで発表されています。
2026年6月には「設計資産再構築・最適化サービス」、2026年3月には製造業・プラント向けの「エッジAIゲートウェイ インテグレーションサービス」も公表されています。
こうした事業範囲を見ると、現在の働き方を「昔の口コミにある客先常駐だけ」で説明するのは無理があります。
私なら、日立情報通信エンジニアリングを検討する際は「客先常駐はありますか」だけではなく、応募する事業部で自社開発・自社拠点・顧客先の比率がどうなっているかを確認します。
古い口コミは存在確認には使えても、現在の常駐率の推定には使いにくいからです。
今の市場価値を確認するなら：
客先常駐エンジニアにおすすめの転職エージェント5選
NEC・NECソリューションイノベータの客先常駐は断定できる？
NECについて客先常駐を調べる場合も、「NEC」という企業名だけで判断しない方が安全です。
今回提示された元資料には、日本電気（NEC）についてOpenWorkの同業他社一覧に評価3.68、社員クチコミ22,490件、求人482件という掲載があります。
しかし、これらは企業規模や口コミ件数を示す情報であり、客先常駐率を示すデータではありません。
また、今回の資料にはNECソリューションイノベータについて、勤務地や常駐比率を直接判断できる一次情報・社員回答が含まれていません。
したがって本記事では、NECおよびNECソリューションイノベータを「客先常駐が多い会社」とは断定しません。
同時に、「客先常駐なし」と断定することもできません。
大手SIerでは、営業、研究開発、製品開発、SI、導入支援、保守運用など職種が幅広く、同じ企業の中でも勤務形態が異なります。
たとえば顧客との要件整理や導入作業では顧客拠点へ出向く一方、設計・開発を自社拠点やリモートで進めるプロジェクトも考えられます。
そのためNEC系を選ぶときは、「客先常駐あり・なし」という二択より、配属予定部門の働き方を確認する方が実用的です。
面接で確認するなら、常駐率という会社全体の数字よりも、自分が応募している職種について「直近の配属例ではどこで働くケースが多いか」「顧客先勤務は何人程度のチームか」と聞く方が具体的な答えを得やすいでしょう。
日鉄ソリューションズ・エクサの客先常駐はどう判断する？
日鉄ソリューションズの客先常駐を調べる場合も、今回提示された元資料だけでは全社的な常駐比率を断定できません。
エクサについても同様で、今回の素材には顧客先勤務の比率を示す公式データや、具体的な社員口コミが含まれていません。
したがって、「日鉄ソリューションズは客先常駐中心」「エクサは常駐なし」といった結論を作ることは避けます。
これは情報不足をごまかすためではありません。
SIerの客先常駐を比較するとき、もっとも危険なのが、検索結果で見つかった数件の口コミから全社員の勤務実態まで拡大解釈することだからです。
たとえば同じ会社でも、要件定義や運用フェーズでは顧客先に近い場所で働き、開発フェーズでは自社拠点へ戻るケースがあります。
逆に「自社開発」という言葉が使われていても、顧客向けシステムを自社オフィスで受託開発しているだけで、事業会社の自社サービス開発とは意味が異なる場合があります。
この違いを理解せず、「自社勤務だから上流」「客先常駐だから下流」と判断すると、会社選びを誤りやすくなります。
私が日鉄ソリューションズやエクサを比較するなら、勤務場所と同時に、エンドユーザーとの距離、一次請けかどうか、要件定義への参加範囲、PM・PLへの昇格ルートまで確認します。
客先常駐を避けたい人にとって勤務地は重要ですが、キャリア形成まで考えるなら「どこで働くか」だけでは足りません。
客先常駐があるSIerはSES企業なのか？
結論として、客先常駐があることとSES専門企業であることは同義ではありません。
この点は日立ソリューションズ・クリエイトに関する参考記事でも整理されています。
SIerは、顧客のシステム企画、設計、開発、導入、保守、運用などをまとめて担う事業者です。
一方、一般にSESと呼ばれる契約・事業モデルでは、エンジニアの技術的な役務を提供する性格が強くなります。
ただし現実のIT業界では、請負、準委任、保守、派遣など複数の契約形態がプロジェクト内に存在するため、勤務場所だけを見ても契約構造までは分かりません。
大手メーカー系SIerでも、顧客システムへのアクセス制限、機密情報、専用設備、運用監視、ユーザーとの密接な調整などの理由で顧客先勤務が必要になる場合があります。
反対に、SES企業でもリモート勤務や自社スペースから案件へ参画する可能性があります。
そのため転職時に見るべきなのは、次のような項目です。
- 顧客先勤務になる可能性と頻度
- 常駐する場合の平均的な期間
- 一人常駐かチーム常駐か
- エンドユーザー、元請け、自社のどの立場で働くか
- 要件定義・基本設計・開発・テスト・運用の担当比率
- 自社の上司が評価にどこまで関与するか
- 配属変更や異動希望を出せるか
- リモート勤務が会社制度だけでなく配属先でも利用できるか
- 通勤先変更時の交通費や住宅・転居制度
とくに注目すべきなのは、「常駐の有無」より常駐先でどのポジションを担当するかです。
同じ客先勤務でも、顧客の情報システム部門と直接要件を整理するSEと、指示されたテストだけを担当するエンジニアでは、数年後の市場価値は同じになりません。
主要7社の比較から見える客先常駐の本当のポイントは？
ここからは私見です。
今回の7社比較で最も分かりやすかったのは、企業名だけでは客先常駐事情を正確に比較できないという点でした。
日立システムズエンジニアリングサービスのように、勤務地や社員口コミから顧客先勤務を比較的強く確認できる企業があります。
一方、日立情報通信エンジニアリングでは明確な口コミが存在していても2015年の情報であり、現在の全社事情へそのまま適用するには時間が経ちすぎています。
日立ソリューションズ・クリエイトについては、2025年に常駐先や転居について質問する投稿があるものの、常駐社員の割合までは分かりません。
NEC、NECソリューションイノベータ、日鉄ソリューションズ、エクサについては、今回の材料だけで常駐比率を断言できる根拠が不足しています。
私は、この「分からないものを分からないまま残す」ことも企業研究では重要だと考えています。
検索すると、「客先常駐が多い」「ほぼ常駐」「自社勤務中心」といった断定的な表現が見つかります。しかし、その根拠が10年前の一社員の口コミなのか、現在の公式求人なのかでは証拠としての重みが違います。
もう一つ重要なのが、メーカー系・大手グループ系SIerの客先常駐と、多重下請け構造の末端に近いSESを同じ物差しだけで評価しないことです。
大規模システムでは、顧客と長期間一体になって開発・運用する必要があります。
顧客先にいること自体より、誰から指示を受け、誰と要件を決め、どの工程を自社が担い、評価とキャリアを誰が管理するのかを見るべきでしょう。
私自身、客先常駐からキャリアを考えるときに最も重視するのは、勤務地よりも「仕事の主導権」です。
顧客先にいても要件定義、設計方針、顧客折衝、PM、PMOまで担えているなら、将来の社内SE、プライムSIer、ITコンサルなどにつながる経験を作れます。
逆に、自社オフィス勤務であっても、決められた作業だけを長年繰り返しているなら、それだけでキャリア上有利になるとは限りません。
生成AIによってコード生成、テスト支援、ドキュメント作成などが効率化されるほど、この差はさらに重要になると考えられます。
業務要件を整理する力、関係者の意見を調整する力、設計の判断をする力、顧客の課題からシステム化の方向性を考える力は、単純な作業場所では測れません。
だからこそ、「客先常駐があるから避ける」「大手グループだから安心」という両極端な判断はおすすめしません。
応募する会社が決まったら、会社全体の評判を調べた次に、自分が応募する部門と職種の配属実態まで掘り下げる。この順番の方が入社後のギャップを減らしやすいと考えます。
日立・NEC・日鉄系SIerの客先常駐事情まとめ
日立・NEC・日鉄系SIer主要7社を確認すると、客先常駐について比較的具体的な材料が多いのは日立システムズエンジニアリングサービスでした。
日立ソリューションズ・クリエイトにも顧客先勤務を前提とした質問や関連情報があり、日立情報通信エンジニアリングには2015年の社員口コミで顧客先常駐への言及があります。
ただし、日立情報通信エンジニアリングの情報は古く、現在の常駐比率を示すものではありません。
また、NEC、NECソリューションイノベータ、日鉄ソリューションズ、エクサについては、今回提示された資料だけで全社的な客先常駐率を断定できませんでした。
したがって7社を「客先常駐の多い会社ランキング」のように並べるのは適切ではありません。
企業選びで確認すべきなのは、客先常駐の有無だけではなく、常駐期間、チーム体制、商流、担当工程、顧客との距離、リモート可否、評価制度、異動可能性です。
同じ客先常駐でも、得られる経験は配属先によって大きく変わります。
「どこで働くか」だけを見るより、「誰と、どの立場で、何を決める仕事なのか」まで確認することが、SIer選びではより重要だと私は考えています。
今の市場価値を確認するなら：
客先常駐エンジニアにおすすめの転職エージェント5選
よくある質問
日立ソリューションズ・クリエイトに客先常駐はありますか？
顧客先勤務を前提とした質問や関連情報が確認されているため、客先常駐を含む案件があると考えるのが自然です。
ただし、今回確認できた資料には全社員に占める常駐率は掲載されていないため、「ほとんどが客先常駐」とまでは断定できません。
日立システムズエンジニアリングサービスは客先常駐が多いですか？
今回の7社では客先常駐を示す材料が比較的多く、参考記事では採用情報の勤務地として「お客様先」が挙げられているほか、2021年、2023年、2024年、2025年の社員口コミにも顧客先勤務に関する記述が紹介されています。
一方、正確な常駐社員比率は公開された材料から確認できないため、応募職種ごとの勤務地を選考時に確認するのが安全です。
NECや日鉄ソリューションズ、エクサは客先常駐なしですか？
今回提示された資料だけでは「客先常駐なし」とは判断できません。
常駐の有無を企業名だけで判断せず、応募する部門・職種について、顧客先勤務の頻度、チーム体制、担当工程、リモート勤務の実態を個別に確認する必要があります。
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執筆：新海 智也
SESや客先常駐から抜け出したい人に向けて、退職・転職の仕組みと、各サービスの中身を調べてまとめています。