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大手IT企業の客先常駐事情|BIPROGY・CTC・NEC系・富士通を確認

大手IT企業6社の客先常駐事情を比較するエンジニア 判断する

大手IT企業でも客先常駐はありますが、会社単位の比率より「部署・職種・案件」で実態が変わる、と見るのが正確です。

BIPROGY、CTCテクノロジー、NECネッツエスアイ、ユニアデックス、富士通、クオリカを確認すると、客先勤務の有無を単純な「ある・ない」で分類できないことが分かります。

BIPROGYの客先常駐はどのくらいある?

結論から言えば、BIPROGYは客先常駐になる可能性を公式に認めています。一方、全社員またはSEの何割が常駐しているかという公式な比率は公表していません。

BIPROGYの採用情報にある「よくある質問」では、「客先常駐になる割合を教えてください」という質問に対し、プロジェクト状況によって客先常駐やプロジェクト事務所など、本社・支社店以外を主な勤務地とする可能性があると説明されています。

さらに、プロジェクト状況や開発フェーズによってケースが異なるため、目安や割合は設けていないというのが会社側の回答です。

つまり、「BIPROGYなら基本的に豊洲の本社で働ける」と決めつけるのも、「大半が客先常駐」と決めつけるのも適切ではありません。

同じ採用FAQを見ると、テレワークについても所属組織や担当する役割・業務によって頻度が異なり、一律の基準は設けていないとされています。

勤務地についても、新卒採用者の地方配属は例年約2割で、すべての職種に全国転勤の可能性があります。働く場所を会社単位で固定的に考えない方がよい企業だと分かります。

一方、OpenWorkに2025年2月8日付で投稿された質問では、BIPROGY社員のうち客先常駐が何割程度なのかが尋ねられています。

2025年2月14日の回答では、在籍20年以上のインフラ系エンジニアが「客先担当のSEであれば、大半が常駐」「SE全体では半数近く常駐だと思う」という趣旨の回答をしています。

ただし、これは会社が発表した統計ではなく、一社員の経験に基づく回答です。全社の客先常駐率を「約50%」と断定する根拠にはできません。

別の在籍3~5年のエンジニアも、配属部署によって状況がかなり異なる旨を回答しています。

ここは非常に重要です。

BIPROGYについて確認できる事実は、客先常駐は存在するが、公式な割合は示されておらず、プロジェクトと部署への依存度が高いというところまでです。

採用情報では、2025年度入社の技術系社員に4か月の集合研修を実施するとされ、基本情報技術者試験を入社2年目上期中に取得することも推奨されています。

客先へ人員を出すかどうかだけでなく、入社後にどの技術領域へ配属され、どの顧客・プロジェクトを担当するかまで確認して初めて、働き方が見えてくる企業だと私は考えます。


CTCテクノロジーの客先常駐は本当に少ない?

CTCテクノロジーは、「客先常駐が原則の会社」と見るのは適切ではありません。ただし、現在もポジションによって客先常駐が発生することは確認できます。

OpenWorkには2024年6月15日、「客先常駐はあるか」「携帯待機・オフィスワーク・客先勤務はそれぞれ何割ほどか」という質問が掲載されています。

これに対し、在籍10~15年の営業職経験者は2024年6月17日、「過去は客先常駐があったが、現状はない認識」という趣旨で回答しています。

これだけを見ると、CTCテクノロジーでは客先常駐がほぼなくなったようにも見えます。

しかし、2026年に確認できるCTCテクノロジーの公式中途求人では、IT研修プロジェクトマネージャーの働き方として、通常は週1~2日程度の出社とテレワークを併用しながら、案件対応中は客先常駐ありと明記されています。

この差は矛盾ではありません。

OpenWorkの回答は一社員が把握している範囲の話であり、公式求人は特定ポジションの実際の勤務条件です。

したがって、CTCテクノロジーについて「客先常駐はない」と会社全体へ一般化するのは危険です。

CTCグループを調べる場合も同様です。

CTC本体、CTCテクノロジー、CTCシステムマネジメント、CTCファーストコンタクトなどでは担当領域が異なります。グループ名だけで勤務形態を判断するより、応募する法人名と職種を確認する必要があります。

とくにインフラ構築、保守運用、障害対応、顧客向けトレーニングなどでは、顧客環境へ入る合理的な理由があります。

逆に、設計、企画、教育コンテンツ作成など、自社やテレワークで完結しやすい業務もあります。

CTCテクノロジーで確認すべきなのは「CTCは常駐か」という大きな質問ではなく、「この求人は平常時にどこで働き、案件期間中だけ常駐するのか、それとも長期間同じ顧客先に入るのか」です。

ここまで聞けば、求人票の「テレワーク可」という言葉だけでは見えない働き方がかなり明確になります。

※画像はAIによるイメージ

NECネッツエスアイの客先常駐はある?

NECネッツエスアイには客先常駐があります。しかも、現在の公式求人でも具体的な客先常駐ポジションを確認できます。

過去のOpenWorkには、ネットワークエンジニア経験者が「客先常駐型の社員は常駐先によって状況が異なる」という趣旨の口コミを2019年9月8日に投稿しています。

この回答者は在籍3~5年、2015年より前に退職しているため、現在のNECネッツエスアイ全体を判断する資料としては古い点に注意が必要です。

一方、2026年の現行求人を見ると、青森のエネルギー関連事業者向けネットワークエンジニアで、入社後に「客先常駐室」で通信設備の保守を中心に業務を習得すると明記されています。

担当業務には、客先ネットワーク通信設備の運用・保守だけでなく、新規提案、設計・構築、客先施設内の通信設備工事の統括管理、問い合わせ対応まで含まれています。

さらに案件例として、元請けの立場で客先社内ネットワーク、PBX、放送通信システムなどを提案・設計・構築・運用保守する業務が示されています。

ここから分かるのは、「客先常駐=下請けSES」とは限らないということです。

NECネッツエスアイのように、元請けとして顧客設備を設計・構築・保守し、その設備がある場所で勤務するタイプの常駐もあります。

これは一般的なSES企業で「人月を提供する」常駐と、見た目は似ていても意味が異なります。

NECネッツエスアイは、企業向けICTだけでなく、ネットワーク通信工事、保守・運用・監視まで扱っています。

2026年9月1日には、全国の消防指令システム・防災行政無線システムの保守・運用体制を強化するため、「NECレジリエンスコンタクトセンター」の運用開始も発表しています。

このように現地設備との関係が強い事業を持つ会社では、すべてを自社オフィスや在宅勤務へ置き換えることは現実的ではありません。

私は、NECネッツエスアイを見る場合、「常駐があるか」だけを評価軸にするのは不十分だと考えます。

それよりも、常駐先で単純な作業だけをするのか、元請けとして提案・設計・構築・運用まで経験できるのかを見る方が、キャリア上は重要です。


ユニアデックス・富士通・クオリカにも客先常駐はある?

ユニアデックス、富士通、クオリカについても、会社名だけで「客先常駐なし」と判断するのは難しい状況です。

確認できた範囲を整理すると、次のようになります。

企業 確認できる客先勤務の情報 読み取り方
BIPROGY 公式FAQで客先常駐の可能性を明記 比率非公開、案件・開発フェーズ次第
CTCテクノロジー 現行求人に「案件対応中は客先常駐あり」 ポジション単位で発生
NECネッツエスアイ 現行求人に「客先常駐室」での業務を明記 インフラ・保守系で具体例あり
ユニアデックス 求人に本社・サテライト・客先を組み合わせる勤務例あり 顧客・職種単位で確認が必要
富士通 公式採用コンテンツにSOCで客先勤務した事例あり 全社比率までは判断不可
クオリカ 自社勤務求人がある一方、顧客常駐社員が多い部門に関する外部事例もある 部門・商材による差が大きい

ユニアデックスの現在の求人では、職種によって「テレワークと出社(本社・サテライトまたは客先)のハイブリッド」と説明されています。担当業務によるものの、週3日程度出社する社員が多いとする求人も確認できます。

別の求人情報では、大手商社などの顧客IT部門を支援するITサービスマネージャーについて、担当顧客先への客先常駐と明記された事例もあります。

したがって、「ユニアデックスはBIPROGY系だから自社勤務中心だろう」と推測するのではなく、職種ごとの勤務地を確認する必要があります。

富士通についても同じです。

富士通の公式採用コンテンツでは、官公庁をサイバー攻撃から守るSOC業務を担当した社員の一日の紹介で、「SOCは客先常駐で行っているためお客様先へ出勤」という勤務例が掲載されています。

ただし、この社員紹介だけから現在の富士通全体の客先常駐率を求めることはできません。

分かるのは、少なくとも富士通本体にも、顧客のセキュリティ環境などを理由として客先で勤務する職務が存在してきた、というところまでです。

クオリカについては、さらに部門差を考える必要があります。

2026年の求人情報では、流通業向け自社パッケージのPMについて「自社勤務」として募集されている例があります。

一方、クオリカのIB事業部について紹介した外部の組織開発事例では、2020年当時の状況について「お客さまのところに常駐するメンバーも多い」と部門責任者が振り返っています。

就活サイトの2026年卒向け説明会に関する投稿では、「プライム案件が多く、客先常駐が少ない」と受け止めた参加者の記録もありますが、これは公式統計ではありません。

つまりクオリカも、「常駐が多い会社」「常駐がない会社」という一枚のラベルでは整理しにくい企業です。

自社パッケージを担当する部署と、大手顧客の情報システムを支援する部署では、当然ながら働く場所も変わります。


大手IT企業でも客先常駐がなくならないのはなぜ?

大手SIerやITサービス企業で客先常駐が残る最大の理由は、会社規模ではなく、扱うシステムの性質にあります。

客先常駐は中小SESだけに存在する仕組みではありません。

銀行、官公庁、通信、社会インフラ、セキュリティ、ネットワーク運用などでは、顧客の設備や機密情報へ安全にアクセスする必要があります。

顧客拠点に設置されたネットワーク機器や通信設備の保守であれば、そもそも完全な在宅勤務では対応できない作業もあります。

また、大規模プロジェクトでは、開発期間だけ顧客側のプロジェクトルームに入るケースもあります。

逆に、クラウド環境の普及やセキュリティ基盤の整備によって、自社へ持ち帰れる仕事やテレワークで実施できる仕事も増えています。

そのため現在のSIerでは、「自社勤務か客先常駐か」という二択より、自社・顧客先・テレワークをプロジェクトごとに組み合わせる働き方が増えていると考えた方が実態に近いでしょう。

SIerの客先常駐について紹介する就活情報では、顧客と密接に連携する必要性や、銀行・官公庁などで機密情報を扱うことが常駐の理由として挙げられています。

一方で、元請け・プライム案件が多い企業、自社サービスを持つ企業、セキュリティ環境を備えた自社開発拠点を持つ企業ほど、持ち帰り開発を選びやすい傾向も指摘されています。

ここで注意したいのは、「プライム=客先常駐なし」でもないことです。

先ほど確認したNECネッツエスアイの求人のように、元請けで客先ネットワークを担当しながら客先常駐する仕事もあります。

つまり、商流の浅さと勤務場所は相関することはあっても、同じ意味ではありません。

※画像はAIによるイメージ

客先常駐を避けたい人は会社名より何を確認すべき?

私見では、大手IT企業を比較するときに「客先常駐率ランキング」を作ること自体、あまり精度の高い方法ではありません。

理由は、BIPROGY自身が公式に割合を設けていないように、同じ会社でもプロジェクト状況と開発フェーズで勤務場所が変わるからです。

CTCテクノロジーでも、2024年の社員回答では常駐がほぼないという認識が示される一方、2026年の公式求人には案件対応中の客先常駐が明記されています。

NECネッツエスアイでは、現在も客先常駐室で働く求人があります。

この3社だけを見ても、「会社の客先常駐率」という1つの数字では実態を説明しきれません。

応募前に確認したいのは、配属予定部署、勤務地、担当顧客、担当工程、常駐期間、テレワーク頻度です。

さらに重要なのが、客先常駐になった場合に何を担当するかです。

同じ客先常駐でも、監視だけを何年間も続ける働き方と、顧客と要件を整理し、設計・構築・運用改善まで担当する働き方では、キャリアへの影響がまったく違います。

SES業界で問題になりやすいのは「客先へ行くこと」そのものより、商流が深く、自分で担当工程を選びにくく、経験が固定化されることです。

反対に、大手SIerが元請けとして顧客先へ入り、顧客業務を理解しながら上流工程や大規模インフラを担当するのであれば、常駐経験が専門性につながるケースもあります。

働く場所だけでキャリアを判定するのは危険だと考えています。

「自社勤務」という言葉だけを追っても、希望する技術や上流工程を経験できなければ意味がありません。

逆に客先勤務であっても、顧客との折衝、要件定義、設計、PM、クラウド、セキュリティなど次につながる経験を積めるなら、合理的な選択になることがあります。

焦って「常駐あり=除外」とするより、面接では「想定配属部署ではどの程度顧客先勤務がありますか」「常駐する場合は平均的にどのくらいの期間ですか」「自社・在宅・顧客先の比率は案件によってどう変わりますか」と具体化した方が判断しやすくなります。


BIPROGY・CTC・NEC系・富士通を比較して分かること

今回確認した企業に共通しているのは、大手であっても顧客先勤務を完全には排除していないことです。

BIPROGYは公式FAQで客先常駐の可能性を明示しつつ、割合は公表していません。

CTCテクノロジーは、常駐が少ないと受け取れる社員回答がある一方、現在の公式求人には案件対応中の客先常駐が明記されています。

NECネッツエスアイでは、現在の採用求人で客先常駐室におけるネットワーク設備の保守業務が明確に示されています。

ユニアデックスにも、客先を含めたハイブリッド勤務や顧客先常駐の求人例があります。

富士通では、公式社員紹介でSOCを客先で担当した事例を確認できます。

クオリカは、自社パッケージを自社勤務で担当する求人がある一方、過去には顧客先に常駐する社員が多い部門も確認されています。

ここから導ける結論はシンプルです。

大手IT企業の客先常駐事情を調べるときは、「会社名+客先常駐」で終わらせず、「会社名+職種+勤務地+配属部署」まで細分化する必要があります。

客先常駐は、企業そのものの属性というより、顧客・部署・職種・開発フェーズ・セキュリティ要件の組み合わせで決まる勤務形態と考える方が現実に近いでしょう。

大手企業への転職や就職を考える場合も、「有名企業だから自社勤務だろう」という期待は持たない方が安全です。

逆に、口コミ1件だけを見て「この会社は常駐ばかり」と判断するのも適切ではありません。

公式求人と採用FAQを軸にし、口コミは部署差を知る補助資料として使う。この順番が、最も誤解を減らせる確認方法だと私は考えています。


よくある質問

BIPROGYは客先常駐が多いですか?

BIPROGYは公式に客先常駐の可能性を認めていますが、全社の割合や目安は公表していません。

社員口コミには「SE全体では半数近く」という回答例がありますが、公式統計ではないため、部署や職種を確認して判断する必要があります。

CTCテクノロジーは客先常駐なしですか?

「客先常駐なし」とは言い切れません。

2024年の社員回答には常駐がほぼないという認識がある一方、2026年の公式求人には「案件対応中は客先常駐あり」とするポジションが確認できます。

富士通やNEC系でも客先常駐はありますか?

あります。

富士通ではSOC業務を顧客先で行った社員事例が公式採用コンテンツにあり、NECネッツエスアイでは現在も客先常駐室でネットワーク設備の保守などを担当する求人が確認できます。

大手IT企業の客先常駐は、会社規模だけでは判断できません。BIPROGY、CTCテクノロジー、NECネッツエスアイ、ユニアデックス、富士通、クオリカを見ても、勤務場所は配属部署と担当案件で変わります。

客先常駐を避けたい場合は「会社に常駐があるか」だけでなく、自分が応募するポジションでの顧客先勤務頻度、期間、担当工程まで確認することが重要です。客先勤務そのものより、その場所で何を経験できるかまで含めて判断する方が、長期的なキャリアのミスマッチを減らせるでしょう。

この記事を書いた人

SESや客先常駐から抜け出したい人に向けて、退職・転職の仕組みと、各サービスの中身を調べてまとめています。

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