客先常駐の有無だけでなく、常駐比率・契約形態・案件内容まで確認することが、IT企業選びでは重要です。
リンクレア、ゼネテック、三菱電機デジタルイノベーション、バルテス、ビーネックスソリューションズ、ボードルアなどを調べると、同じ「客先常駐あり」でも働き方はかなり異なります。
この記事では、企業の公式採用情報や公開されている社員クチコミなどを基に、客先常駐の位置づけを10社で比較します。なお、私自身が10社すべてで勤務した体験談ではなく、公式情報と公開情報を整理した比較です。
客先常駐があるIT企業10社はどう違う？
結論からいえば、「客先常駐がある」という一点だけで会社を同じカテゴリーに入れるのは適切ではありません。
社員の約3割がクライアント先勤務と明示するSCSKサービスウェア、客先常駐型受託開発を30％とするゼネテックのように数字を公開する企業がある一方、案件・職種によって客先勤務になる企業もあります。
今回確認した10社を整理すると、次のようになります。
企業 客先常駐に関する確認内容 比率・特徴
リンクレア 社員クチコミで客先常駐・派遣契約の経験が確認できる 全社比率は今回の資料では不明
ゼネテック 公式採用情報で客先常駐型受託開発を明示 客先常駐型受託開発30％と案内
SCSKサービスウェア 公式採用FAQでクライアント先勤務を明示 社員約3割が客先、約7割がBPOセンター
三菱電機デジタルイノベーション 旧三菱電機インフォメーションシステムズ経験者が客先駐在ありと回答 現在の全社比率は不明
バルテス 公式採用FAQで顧客先常駐勤務を明示 自社拠点・顧客先・在宅のいずれか
ビーネックスソリューションズ エンジニアの社員クチコミで客先常駐勤務を確認 案件による差に注意
ボードルア 公式採用情報で多くの社員がクライアント先に常駐と説明 ITインフラ領域が中心
テクノプロ エンジニア派遣事業と客先勤務に関する公開情報あり 配属先による影響が大きい
富士ソフト 社員クチコミで部署によって客先常駐になるケースを確認 部署・案件差が大きい
パーソルクロステクノロジー 人材派遣事業と顧客先常駐案件を展開 派遣・受託など契約形態が複数
ここで注目すべきなのは、常駐率の高さだけではキャリアの良し悪しを判断できないことです。
ゼネテックのような「客先常駐型の受託開発」と、派遣契約で顧客の指揮命令を受ける働き方は、同じ客先オフィスで働いていても契約構造が違います。
逆に、自社勤務が多い会社でも、自分が配属された部署だけ客先常駐中心になる可能性があります。
転職時には会社全体の数字だけでなく、「募集職種ではどうなのか」まで一段深く確認する必要があります。
リンクレア・ゼネテック・SCSKサービスウェアの客先常駐は？
リンクレアの客先常駐は配属プロジェクトの影響が大きい
リンクレアは、金融・公共・法人向けのシステムインテグレーションを手掛け、コンサルティングから企画、設計、開発、保守まで提供するIT企業です。
OpenWorkに掲載された2021年1月30日回答のクチコミでは、開発部署のシステムエンジニアとして新卒入社し、3年未満で退職した男性社員が客先常駐について触れています。
この回答者はワーク・ライフ・バランスについて、客先常駐、特に客先側の社員として働く派遣契約では、客先側の事情の影響を受ける趣旨の回答をしています。
さらに退職検討理由では、本人は開発経験を積みたかったものの、開発を行わない常駐先に配属されたことを挙げています。
当該回答者の総合評価は2.5、月間残業時間は30時間、有給休暇消化率は10％と掲載されています。ただし、これは退社済みの一個人が過去の配属経験について回答した数字であり、現在のリンクレア全体を示すものではありません。
リンクレアを検討するなら、「客先常駐があるか」だけでは不十分です。
開発志望なら、実際に開発工程へ入れる案件がどの程度あるのか、配属後に案件変更を相談できるのかを確認する方が重要だと私は考えます。
客先常駐そのものより、「希望職種とアサイン内容のずれ」がキャリアに与える影響の方が大きいからです。
ゼネテックの客先常駐は公式に30％と案内されている
ゼネテックは、組込み開発やIoT、クラウド、製造業向けエンジニアリングソリューションなどを展開する企業です。
公式採用ページでは、大手メーカーから「ほぼ100％直請け」のプロジェクトを扱い、直請け案件について自社内で行う持ち帰り開発が50％を超えると説明しています。
そのうえで、客先常駐型の受託開発を30％、これまで取引していなかった企業との新規案件を20％と案内しています。
つまり、ゼネテックは客先常駐だけで事業を成立させている企業というより、自社内開発と客先常駐型受託を組み合わせている会社と見る方が実態に近いでしょう。
一方、2018年10月22日にOpenWorkへ投稿された、在籍15～20年の元SEによる退職検討理由では、客先常駐や遠方への常駐について否定的な意見も掲載されています。
この回答者は総合評価2.8、月間残業20時間、有給休暇消化率70％でした。
ただし、2018年の個人クチコミと現在の公式採用情報には時間差があります。
企業研究では古いクチコミだけで現在の制度を決めつけず、最新の公式情報とセットで確認すべきです。
また、ゼネテックではPM・PLなどのリーダークラスについて、一般的に新卒から約10年かかるとされるところを、約7年で目指せる環境があると説明しています。
客先常駐の有無よりも、「上流工程に入れるか」「直請けか」「自社へ持ち帰る開発があるか」という商流を見る方が、将来のキャリアを考えるうえでは意味があります。
SCSKサービスウェアは社員の約3割がクライアント先勤務
SCSKサービスウェアは、今回比較する企業のなかでも客先常駐比率を判断しやすい会社です。
公式採用FAQでは、社員の約3割がクライアント先常駐、約7割が各BPOセンター勤務と明示されています。
クライアント先勤務については、顧客との距離が近く、日々の情報共有や細かな相談をスピーディーに進めやすいことを特徴として挙げています。
一方、総合職は全国の拠点への配属や転勤があり、配属先は本人の希望だけでなく、面接時の人物評価、適性、各部門の状況などを総合して決定するとしています。
2024年度実績では、月平均残業時間は13時間41分、有給休暇取得率は85.7％です。
評価についても「等級判定」「行動評価」「貢献度評価」を組み合わせ、目標設定、中間振り返り、最終振り返りの面談を実施すると説明しています。
ここから分かるのは、同じ客先常駐でも「SES企業だから客先へ行く」という単純なモデルではないことです。
SCSKサービスウェアの場合、BPOセンター勤務が多数派で、客先常駐は会社に存在する複数の働き方の一つと整理するのが適切でしょう。
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三菱電機デジタルイノベーション・バルテス・ビーネックスは？
三菱電機デジタルイノベーションは客先駐在の可能性がある
三菱電機デジタルイノベーションについては、OpenWorkに2025年3月3日付で「客先常駐はあるか」という質問が掲載されています。
これに対し、合併・分社前の三菱電機インフォメーションシステムズに5～10年在籍したPL経験者が、2025年3月15日に、SIerであるため客先駐在はあるという趣旨の回答をしています。
ただし、この情報を読む際には注意が必要です。
回答は現在の三菱電機デジタルイノベーションそのものの全社員を対象にした統計ではなく、旧会社への質問に対する一人の経験者の回答です。
したがって、「現在も社員の○割が客先常駐」といった数字まで広げて解釈することはできません。
三菱電機デジタルイノベーションは、三菱電機グループの情報システムを担い、システムインテグレーション、インフラ、運用、セキュリティ、クラウド関連などを扱う企業です。
SIerでは顧客環境でなければ進めにくい工程もあるため、客先勤務が存在すること自体は不自然ではありません。
転職候補として見る場合は、応募する事業部・職種について「自社、在宅、客先の勤務割合」を面接で個別に聞くのが現実的です。
バルテスは自社・客先常駐・在宅勤務のいずれか
バルテスはソフトウェアテストや品質保証を中心に事業を展開する企業です。
採用サイトのFAQでは、勤務場所について「自社拠点」「顧客先への常駐」「在宅勤務」のいずれかとなり、配属先やプロジェクトによって異なると案内しています。
つまり、「バルテスに入社すると必ず客先常駐」というわけではありません。
採用サイトには顧客先に常駐している社員についての記載もあり、定例会などを社員間のコミュニケーション機会として設けていることが確認できます。2025年時点の有給取得率は78.9％とされています。
バルテスではQAエンジニアの場合、単純なテスト実行だけではなく、テスト計画、テスト設計、評価分析、品質プロセスの改善なども募集職種として示されています。
そのため、バルテスの客先常駐を見る際には「常駐かどうか」と同時に、「テスト実行だけなのか、設計・品質改善まで担当するのか」を見る必要があります。
客先常駐でも上流の品質保証へ進める案件と、定型的なテスト作業が中心の案件では、数年後に残る経験が違うためです。
ビーネックスソリューションズは客先常駐の社員クチコミが確認できる
ビーネックスソリューションズは、自動車分野を中心に、組込みソフトウェア、画像認識、ソフトウェア評価などを扱う企業です。
OpenWorkでは、2023年8月12日に回答した中途入社のエンジニアが、基本的に自社勤務ではなく客先常駐になるという趣旨の経験を投稿しています。
別の2023年2月24日の回答でも、客先常駐という働き方が自分に合わなかったことを退職検討理由に挙げた社員クチコミがあります。
ただし、これも個別社員の経験です。
全職種・全事業所に同じ比率で適用できる統計ではありません。
それでも複数の公開情報から客先常駐という働き方自体は確認できるため、応募時には配属予定先、勤務場所、担当工程を具体的に確認したい会社です。
とくに自動車・組込み領域では、顧客が保有する実機や開発環境、機密情報の関係から顧客拠点で仕事をする合理性もあります。
「客先常駐だから悪い」と見るのではなく、その常駐によってどの技術を積めるのかで判断する方が適切です。
ボードルア・テクノプロ・富士ソフト・パーソルクロステクノロジーは？
ボードルアは多くの社員がクライアント先に常駐
ボードルアはITインフラ領域を中心に事業を展開する企業です。
公式採用サイトでは、多くの社員がクライアント先へ常駐して働いていることを明記しています。社外勤務の社員が本社へ戻った際に交流できるスペースも用意していると説明されています。
新卒・中途採用では、ITコンサルタント、ネットワーク・サーバスペシャリスト、プロジェクトマネージャー、ITヘルプデスクなどのキャリアを案内しています。
この会社では「客先常駐があるかどうか」を調べる段階より、その先を見るべきでしょう。
具体的には、ネットワーク監視やヘルプデスクから始まった場合、設計・構築、クラウド、セキュリティ、マネジメントなどへどう移行するのかを確認する必要があります。
未経験からIT業界へ入る入口としての分かりやすさと、長期的な専門性の形成は別問題だからです。
テクノプロは配属先で働くエンジニアが多い
テクノプロは技術者派遣、受託、請負などを幅広く展開する大手エンジニアリング企業です。
公開されている社員クチコミでも、エンジニアが社外へ派遣され、一定期間勤務する形について複数の言及があります。2025年7月11日の回答でも、就業形態として基本的に客先で勤務するという経験が投稿されています。
技術者派遣型企業の場合、勤務先企業の業種や案件が変われば、仕事内容だけでなく残業、テレワーク、人間関係なども変化しやすくなります。
これは客先常駐の弱点である一方、異なる企業・技術環境を経験できるという利点にもなります。
私ならテクノプロのような企業を見る場合、会社名だけで判断せず、「どの事業部で、どの地域の、どの職種に採用されるのか」を確認します。
同じ会社でも機械、電気電子、IT、研究開発などで案件市場が違うからです。
富士ソフトも部署によって客先常駐になる
富士ソフトについても、客先常駐になる部署・案件が存在します。
OpenWorkに掲載された2024年11月16日の管理職による回答では、部署によって異なるものの、客先常駐になるケースについて触れられています。
富士ソフトのような規模の大きなSIerでは、会社単位で「自社勤務企業」「常駐企業」と二分する考え方自体が粗すぎます。
事業部、顧客、プロジェクトによって勤務地や工程が異なるからです。
大企業を比較する場合は、企業全体の常駐率を探すこと以上に、募集要項や面接で所属予定部門の働き方を確認した方が実用的です。
パーソルクロステクノロジーは派遣と受託を分けて考える
パーソルクロステクノロジーは、エンジニアリング領域で人材派遣や受託など複数のサービスを展開しています。
公式の人材派遣サービスでは、パーソルクロステクノロジーの社員または登録スタッフを顧客企業へ派遣し、派遣先企業の指揮命令下で業務に従事する契約形態を説明しています。
実際の求人にも「顧客先常駐」と明記された開発、インフラ、ヘルプデスクなどの案件があります。
ここは契約形態の違いを理解しておきたいところです。
派遣では派遣先企業が業務上の指揮命令を行いますが、受託ではパーソルクロステクノロジー側の指揮命令でプロジェクトを進める形もあります。
同じ顧客先で働いていたとしても、「誰が業務を指示するのか」「何を成果として契約しているのか」が違います。
客先常駐がある会社は何を基準に比較すべき？
10社を並べると、客先常駐企業を「常駐率」だけでランキングすることにはあまり意味がないと分かります。
むしろ私が重視したいのは、常駐先で何を担当し、その経験を次のキャリアへ持ち出せるかです。
客先常駐が「やめとけ」と言われる背景には、監視、定型運用、テスト実行などの仕事へ長期間固定され、設計や開発を経験できないケースがあります。
また、会社側の営業事情によって案件が決まりやすい、客先からの評価に左右されやすい、プロジェクト終了後に次の案件を探す必要があるといった構造上の課題もあります。
一方で、客先常駐にはメリットもあります。
金融、製造、公共、ECなど異なる業界を経験できたり、大手企業の大規模システムに関われたり、Java、Python、AWS、ネットワーク、組込みなど複数の技術環境に触れたりする可能性があります。
したがって、会社を比較するときは次の順番で見るのが合理的です。
- 客先常駐の有無とおおよその比率
- SES・派遣・請負・受託のどの契約が中心か
- 元請け・一次請けなど商流は浅いか
- 開発・設計・構築など希望する工程へ入れるか
- 案件を本人が選択・拒否・変更できる余地があるか
- 常駐先が変わっても評価・育成を自社が継続して行うか
- 数年後に次の会社でも説明できるスキルが残るか
とくに「SES」と「派遣」を同じ言葉として扱わないことが重要です。
一般に準委任契約では顧客企業が常駐エンジニアへ直接指揮命令する契約ではありませんが、労働者派遣では派遣先が指揮命令を行います。
この違いを理解しないまま「客先常駐だから全部同じ」と考えると、会社選びを誤りやすくなります。
10社比較から考える客先常駐企業の見通し
ここからは私見です。
今回の10社を見て最も重要だと感じるのは、客先常駐という勤務場所ではなく、会社がエンジニアのキャリアをどこまで管理できているかです。
リンクレアの過去のクチコミで見られたように、開発を希望して入社しても、配属先によっては希望と異なる仕事になる可能性があります。
一方、ゼネテックのように直請けや持ち帰り開発の割合を公開している企業では、少なくとも応募前に事業構造をある程度推測できます。
SCSKサービスウェアも「約3割がクライアント先、約7割がBPOセンター」と数字を示しています。
私は、このように働き方を具体的な数字や契約構造で説明できる企業ほど、求職者側も入社後を想像しやすいと考えます。
反対に「案件多数」「大手企業と取引」「希望を考慮」といった言葉だけでは、実際に自分がどこで何をするのかは分かりません。
面接では「客先常駐はありますか」と聞くだけではなく、「この求人で採用された人のうち何割程度が客先勤務ですか」「直近の配属例では何の工程を担当していますか」と具体化した方が有効です。
また、常駐率が高い会社を一律に避ける必要もありません。
たとえばネットワーク構築や組込み開発では、顧客設備や開発環境との関係で客先勤務が合理的なケースがあります。
QAでも、顧客の開発チームへ入り込むことで、単なるテスト実行ではなく品質改善やプロジェクト管理まで経験できることがあります。
問題なのは「客先にいること」ではありません。
客先で何年働いても、自分の職務経歴書に書ける能力が増えていない状態です。
客先常駐から社内SEや自社開発、元請けSIerへ移りたい人なら、勤務地より担当工程を見るべきでしょう。
運用監視から構築へ、テスト実行からテスト設計へ、プログラミングから基本設計・要件定義へと、次の工程につながっているかを確認します。
私は、客先常駐から抜け出すために特別な才能が必要だとは考えていません。
必要なのは、「今の案件でどの経験を獲得し、それを次の企業がどのように評価するか」を逆算することです。
その意味では、企業名の知名度より、配属案件の内容と変更可能性の方がキャリアには直接効いてきます。
まとめ
リンクレア、ゼネテック、SCSKサービスウェア、三菱電機デジタルイノベーション、バルテス、ビーネックスソリューションズ、ボードルア、テクノプロ、富士ソフト、パーソルクロステクノロジーでは、いずれも客先で働く可能性を確認できます。
ただし、働き方は同じではありません。
SCSKサービスウェアは社員の約3割がクライアント先勤務、ゼネテックは公式採用情報で客先常駐型受託開発を30％と案内しています。
バルテスは自社拠点・顧客先・在宅勤務がプロジェクトによって変わり、ボードルアは公式採用サイトで多くの社員がクライアント先に常駐すると説明しています。
一方、リンクレア、ビーネックスソリューションズ、富士ソフトなどについては、社員クチコミから個別の常駐経験を確認できても、それだけで現在の全社的な常駐率まで断定することはできません。
客先常駐企業を選ぶときに確認すべきなのは、「常駐か自社か」だけではありません。
契約形態、商流、担当工程、案件選択権、評価制度、異動可能性まで確認して初めて、自分のキャリアに合う会社か判断できます。
客先常駐を避けること自体を目的にするより、数年後に何のスキルを持ったエンジニアになれるのかを基準に会社を比較する方が合理的です。
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よくある質問
リンクレアには客先常駐がありますか？
過去の社員クチコミでは、客先常駐や派遣契約で働いた経験が確認できます。
ただし、一個人の過去の配属経験から現在の全社員の勤務形態や常駐率を断定することはできません。応募時には希望職種の配属実績を確認するのが安全です。
ゼネテックの客先常駐割合はどのくらいですか？
公式採用情報では、大手メーカーとの直請け案件について、持ち帰り開発が50％超、客先常駐型の受託開発が30％、新規取引先案件が20％と説明されています。
したがって、客先常駐だけではなく、自社内で開発する案件も相当数ある会社と考えられます。
客先常駐が少ない会社を選べば失敗しませんか？
常駐率だけでは判断できません。
客先常駐でも設計・開発・構築・要件定義を経験できる案件はありますし、自社勤務でも定型作業だけを長期間担当する可能性はあります。勤務地よりも、担当工程、契約形態、商流、案件変更のしやすさを確認することが重要です。
SESや客先常駐から抜け出したい人に向けて、退職・転職の仕組みと、各サービスの中身を調べてまとめています。